PONENTES
Viernes, 28 de Febrero
Foro debate
Moderador
David Vidal
Director Comercial de Amadeus España
Debate: Valor de la intermediación ante la venta directa.
11:30h a 12:30h.
Guillermo González Vallina
Director de Ventas España de Iberia & British Airways
Rubén Casas
Director comercial de NH Hotel Group Sur Europa y USA
Luigi Stefanelli
Director General España y Portugal de Costa Cruceros
Carlos López Bahillo
Director General
Cara a cara: Venta offline vs. venta online.
12:45h a 13:45h.
Gabriel M. Subías Cano
CEO de W2M
Amuda Goueli
fundador y CEO de Destinia.com
Cursos de formación
RTS y Booking.
16:00h a 17:00h
Cristina Peña
First Level Customer Support & Customer Trainer en Amadeus IT Group
Marta Sáez
Jefa de Booking
Avasa&Go y Booking
17:00h a 18:00h
Ingrid Graells Paul
Directora Comercial en Beroni
Intranet y web
18:00h a 19:30h
Firma digital
19:30h a 20:00h
Sergio Albarrán Rebull
Founder & CEO, Develart Imagen y Desarrollo, S.L.
Cómo actuar ante reclamaciones de clientes
16:00h a 18:00h y de 18:00h a 20:00h
Inés Aguinaliu Martínez
Abogada en Tourism & Law
¿Un seguro para cada tipología de viajero?
16:00h a 18:00h y de 18:00h a 20:00h
Isabel Linares Suárez
Key Account Manager Travel en Aon Risk Solutions / Aon Affinity
Cristina Ferrés
Ergo Seguros
Yeli Miquel Quesada
Responsable de Area Cataluña, Aragón y Andorra en Intermundial
Ricard González
Responsable de Area Cataluña, Aragón y Andorra en Intermundial
Captación de empresas más allá del fee.
(Dirigido a agencias del Business Travel)
16:00h a 18:00h y de 18:00h a 20:00h
Oscar García
Socio fundador Forum Business Travel & Mice in the Cloud
Cómo rentabilizar los recursos humanos de tu empresa.
(Dirigido a directores)
16:00h a 18:00h y de 18:00h a 20:00h
Domènec Biosca
Presidente de Educatour y Presidente en Asociación de Directivos y Expertos en Empresas Turísticas
Cómo rentabilizar la venta vacacional con productos complementarios
16:00h a 18:00h y de 18:00h a 20:00h
Marien Riera
Directora de Contratación